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キャンセルについて

以下に従い、キャンセル料が発生します。

  • 礼装プラン(訪問着・七五三・袴・振袖・産着)

    • 14日間前~3日前→ご予約料金の30%
    • 2日前、前日→ご予約料金の50%
    • 当日→ご予約料金の100%
  • 街着プラン(小紋・浴衣)

    • 2日前、前日→ご予約料金の50%
    • 当日→ご予約料金の100%

※日程変更後のキャンセルは、当日キャンセル対応といたします。
※ご連絡のないままご予約日を過ぎた場合は当日キャンセル対応とさせていただきます。
※キャンセル料のお支払いは口座振り込みにて行わせていただきます。

免責事項

臨時休業等当社都合によるキャンセル、及び、自然災害等当社がやむを得ない事情と判断する理由によるキャンセルについては、キャンセル料が発生しない場合がございます。 備考欄へ詳細を記載ください。

キャンセルに伴う返金に関して

送金元口座は三井住友銀行からとなり、返金に伴う手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
Web予約でクレジット決済・キャリア決済の場合
ご請求内容の取消処理を行います。
お客様のご利用カード会社やキャリアによって、処理の反映まで最大2か月ほど時間がかかる場合があります。
なお、取消期限経過等、取消処理が行えない場合は口座振込により返金します。
Web予約でコンビニ決済の場合
口座振込により返金します。
店舗にてお支払いの場合
現金支払い・クレジット決済等、お支払い方法に関わらず口座振込により返金します。


※必須項目

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※重複予約のキャンセルや人数変更をご希望 の場合はその旨ご記載くださいませ。